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采薇公关作为互联网时代的品牌建筑师,为企业提供一站式品牌传播、媒体公关服务,以整合见长,以实效出众。依托多年积累的专业优势、资源优势、执行优势,不仅为客户的大规模传播战役提供整合型策略,还可以针对行业及营销需求,选择不同类型的营销方式,采用***媒体组合投放,帮助企业获得精准效果。

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声誉管理最深的误解:以为不出事就是赢了
大多数品牌做声誉管理的目标,是「不要出事」。但这个目标的终点是什么?是一辈子小心翼翼,永远不踩雷?还是踩了雷之后,客户还是愿意留下来?真正的声誉管理高手,追求的是后者——出事之后,客户依然选择相信你。
主动挨打更安全:声誉管理最反直觉的一条真相
大多数企业做声誉管理的逻辑是「尽量不出事,出了事尽量压住」。但真正高段位的玩家用的是另一套逻辑:主动把能挨的打先挨了,然后轻装上阵。这听起来像是自虐,实际上是最聪明的风险管理策略。
差评来了别急着删,你可能正在亲手毁掉一个机会
看到差评,你的***个动作是什么?很多品牌的***反应是删帖、联系平台、想办法让这条内容消失。但这个动作做完,往往才是噩梦的开始。差评的正确处理方式,不是压制,而是按优先级做三件事。
产品出过事,客户反而更信他们了
一家公司出了严重的质量问题,按常理客户应该会流失,股价应该会跌,口碑应该会崩。但神奇的是,这家公司出事之后,客户的信任度反而上升了。他们到底做对了什么?看完你会发现,答案简单到离谱,但大多数企业就是做不到。
别等出事了才想起做品牌,好名声都是小事攒出来的
很多企业做声誉管理的方式,像是不洗澡的人等到生病了才去看医生。品牌信任这件事,从来不是靠某一次大手笔的危机公关赢来的,而是渗透在日常运营的每一个细节里——那些看起来微不足道的小事,才是真正的护城河。
十条好评抵不过一条差评:人类大脑就是这么不讲理
你有没有这种感觉——明明收获了一百条好评,但只要出现一条差评,所有的正面评价好像全都消失了?这不是你的错觉,这是人类认知系统的底层bug。心理学研究早就证明,人们对坏消息的记忆深度是对好消息的四倍以上。声誉管理的本质,不是让你不被骂,而是学会对冲被骂之后的风险。

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签约腾讯网、吉宝置业、杭州湖滨银泰3个公关传播项目,成为腾讯上海分公司年度战略合作伙伴。

签约纽交所上市公司诺亚集团、张家港曼巴特、巴黎贝甜、腾讯大申网、瓷肌医生年度核心公关项目;承接H股上市公司莎莎化妆品集团华东区媒体公关传播的策划与执行。

中标汽车厂牌、第三方支付、互金行业、商业地产、政府机构、大专院校的年度舆情服务;签约清风纸业、猎聘网、艺匠婚纱品牌传播项目。全程负责台湾士林夜市在上海的落地营销推广。

在传统网络推广、口碑营销基础上,强化内容营销,成立新媒体运营团队。先后签约房多多、E护通、净养新风、女优肌、龙城金服等年度双微运营项目,成为长期合作伙伴。

以平安万家、平安好医生,趣医、大专家、E护通、汉方精研为客户群,突破传统新媒体推广,形成以双微为核心,辐射主流新闻APP的内容发布+核心记者群+口碑维护的矩阵思路。自媒体矩阵项目签约光明都市菜园、行动教育、胜者教育等品牌。

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