语言钉与视觉锤：把品牌钉进消费者心里-采薇文化传播（上海）有限公司

品牌之争，本质是心智之争。特劳特在《定位》中说：商战的***战场不在货架，而在消费者脑海。

语言钉，是一句能钉进心智的话，须短到可复述、锐到能记住。'怕上火，喝加多宝'锁死凉茶品类，'只是大自然的搬运工'立住天然定位——用最少的字，占住消费者脑中一个词。视觉锤，则是砸钉子的锤。王老吉的红罐、麦当劳的金拱门、耐克的钩子，皆无须翻译，绕过理性直击记忆。语言钉须靠视觉锤反复锤击，方能楔入。锐利之外，更需重复。《道德经》云'少则得，多则惑'。脑白金被调侃二十年，也卖了二十年，从未换钉；而年年换口号的品牌，却处处无痕。

品牌短期看创意，长期看定力。语言钉让人记住，视觉锤让人记牢，重复则把二者从'知道'推向'相信'。一锤一锤敲下去，直到消费者不再需要你自我介绍——那便是心智被占领之时。